Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilir.
Teslimat süresi ne kadar?
Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak siparişler ortalama 3–7 iş günü içerisinde teslim edilir.
İade süresi kaç gün?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Hangi durumlarda iade kabul edilmez?
Hijyen ve sağlık koşulları gereği kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Ürün hangi bölgelerde kullanılabilir?
Ürün saç, cilt ve vücut bölgelerinde kullanıma uygundur.
Nasıl kullanılmalıdır?
Ürün, kullanım talimatlarına uygun şekilde düzenli aralıklarla uygulanmalıdır. Kullanım öncesi ilgili bölgenin temiz olması önerilir.
Ne kadar sürede sonuç alırım?
Düzenli kullanımda zamanla gözle görülür değişimler fark edilebilir. Sonuçlar kişiden kişiye farklılık gösterebilir.
Her gün kullanılabilir mi?
Ürünün kullanım sıklığı, uygulanan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Önerilen kullanım aralıklarına uyulması tavsiye edilir.
Kargo ücreti var mı?
Kampanya dönemlerinde kargo ücretsizdir. Aksi belirtilmedikçe kargo ücreti uygulanabilir.
Nasıl destek alabilirim?
Bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
📧 info.micronera@gmail.com
📞 0534 652 94 70
💬 WhatsApp Destek: 0534 652 94 70