Kargo & Teslimat Politikası

1. Genel

www.micronera.com üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından işleme alınır ve en kısa sürede kargoya teslim edilir.

2. Kargoya Verilme Süresi

Siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
Yoğunluk, kampanya dönemleri ve resmi tatillerde bu süre değişiklik gösterebilir.

3. Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 3–7 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

4. Kargo Ücreti

Aksi belirtilmedikçe kargo ücreti satıcı tarafından karşılanmaktadır.
Kampanya dışı durumlarda kargo ücreti müşteriye yansıtılabilir.

5. Teslimat Koşulları

  • Siparişler, müşterinin sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir
  • Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda oluşabilecek gecikmelerden satıcı sorumlu değildir
  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz

6. Hasarlı Teslimat

Siparişinizi teslim alırken paketin hasarlı olduğunu fark ederseniz, kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutturmanız ve bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

7. İletişim

Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

🌐 Web Sitesi: www.micronera.com
📧 info.micronera@gmail.com
📞 0534 652 94 70
💬 WhatsApp Destek: 0534 652 94 70